Última actualización: Junio 2026

  1. COBERTURA

BL Pinturas realiza envíos a todo Chile mediante empresas de transporte externas.

La cobertura efectiva dependerá de las condiciones y zonas disponibles por cada transportista.

  1. MODALIDAD DE ENVÍO

Todos los despachos se realizan bajo modalidad:

ENVÍO POR PAGAR

El costo del transporte será asumido por el cliente y cancelado directamente a la empresa de transporte según sus condiciones operativas.

Salvo promociones especiales informadas expresamente por BL Pinturas, el valor del despacho no está incluido en el precio de los productos.

  1. PLAZOS DE DESPACHO

Los pedidos serán preparados y entregados al transportista dentro de los siguientes plazos estimados:

  • Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.
  • Regiones: 2 a 7 días hábiles.

Estos plazos son referenciales y pueden variar por:

  • Alta demanda.
  • Problemas logísticos.
  • Condiciones climáticas.
  • Eventos de fuerza mayor.
  1. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

Es responsabilidad del cliente:

  • Proporcionar datos correctos de entrega.
  • Mantener un teléfono de contacto disponible.
  • Verificar el estado de los productos al momento de recibirlos.

Los costos asociados a direcciones incorrectas o reenvíos serán de cargo del cliente.

  1. RECEPCIÓN DEL PEDIDO

Al recibir el pedido, el cliente deberá revisar:

  • Integridad del embalaje.
  • Estado visible de los productos.
  • Cantidad recibida.

Si detecta daños evidentes deberá informarlo inmediatamente al transportista y comunicarse con BL Pinturas dentro de las 24 horas siguientes.

  1. RETIRO EN TIENDA

Los clientes también podrán retirar sus compras en:

San Pablo 4815, Quinta Normal, Región Metropolitana.

El retiro podrá realizarse únicamente después de recibir la confirmación de disponibilidad por parte de BL Pinturas.

  1. RESPONSABILIDAD DEL TRANSPORTE

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, los tiempos de traslado dependen directamente del operador logístico seleccionado.

BL Pinturas colaborará en la gestión de cualquier incidencia, sin perjuicio de las responsabilidades propias del transportista.